Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Buchung und Durchführung von Weinverkostungen und Veranstaltungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter, Christian Keßler, handelnd unter der Bezeichnung „Von der Traube ins Glas“ Schießbergstr. 5, 89447 Zöschingen und dem Kunden über die Buchung und Durchführung von Weinverkostungen, Weinproben mit Fingerfood und ggf. Menü (nachfolgend einheitlich „Veranstaltungen“), sowohl bei Präsenzveranstaltungen als auch bei zukünftigen Online-Veranstaltungen.
(2) Der Anbieter bietet die Veranstaltungen sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB) an. Diese AGB gelten gegenüber beiden Kundengruppen, soweit nicht ausdrücklich zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterschieden wird.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss, Gutscheine
(1) Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Website des Anbieters, in Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Beschreibung dar.
(2) Die Buchung durch den Kunden (online über die Website, per E-Mail oder telefonisch) stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Anbieters zustande, die durch Zusendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail erklärt wird. Der Anbieter ist berechtigt, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen
(3) Die Buchung und der Kauf von Gutscheinen sind nur mit vorab erfolgter vollständiger Zahlung möglich. Gutscheine sind ausschließlich für die auf dem Gutschein ausdrücklich benannte spezifische Veranstaltung einlösbar und nicht auf andere Veranstaltungen oder Waren übertragbar.
(4) Bei Online-Veranstaltungen (derzeit nicht angeboten, aber zukünftig möglich) gelten ergänzend die in der Buchungsbestätigung genannten technischen Teilnahmevoraussetzungen.
§ 3 Leistungen des Anbieters, Veranstaltungsort
(1) Der Inhalt und Umfang der jeweiligen Veranstaltung (Weinverkostung mit Fingerfood bzw. ggf. Menü) ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website bzw. in der Buchungsbestätigung.
(2) Veranstaltungen finden grundsätzlich an den in der jeweiligen Ausschreibung benannten Locations statt. Auf Wunsch des Kunden können Veranstaltungen auch in den Räumlichkeiten des Kunden oder eines von ihm bestimmten Dritten durchgeführt werden; hierfür kann eine gesonderte Vereinbarung über Anfahrtskosten und sonstige Aufwendungen erforderlich sein.
(3) Die Abbildung und Beschreibung der Veranstaltung und eines eventuellen Veranstaltungsortes auf der Website des Anbieters dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf der Veranstaltung vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Veranstaltungsinhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Veranstaltungsinhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
(5) Der Anbieter ist berechtigt, Ort und Zeit der angekündigten Veranstaltung zu ändern, sofern die Änderung dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist. Bei einer wesentlichen Änderung ist der Kunde berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.
(6) Der Anbieter ist berechtigt, seine Leistungen jederzeit durch Subunternehmer und Dritte erbringen zu lassen. Hierfür benötigt er keine Zustimmung des Kunden.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich vorab über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden richten sich nach dem jeweiligen Angebot (u. a. Kreditkarte, Sofortüberweisung, ggf. weitere Stripe-Zahlarten). Der Kunde erklärt sich mit der Geltung der jeweiligen Bedingungen von Stripe einverstanden.
(3) Die Veranstaltung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich gebucht.
§ 5 Stornierung, Rücktritt und Absage durch den Anbieter
(1) Der Kunde kann die Buchung wie folgt stornieren:
- bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Rückerstattung des gezahlten Betrages
- 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Rückerstattung des gezahlten Betrages
- ab 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Rückerstattung
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(2) Statt einer Stornierung kann der Kunde jederzeit eine kostenfreie Ersatzperson benennen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
(3) Wird die jeweils auf der Veranstaltungsseite angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Anbieter berechtigt, die Veranstaltung bis spätestens 7 Tage vor Beginn abzusagen. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung der Veranstaltung abzusagen, sofern bei ihm oder einem Dritten, von ihm eingeschalteten Leistungserbringer, eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden daran hindern, die Veranstaltung zum vereinbarten Termin abzuhalten. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht, gesetzliche Ansprüche bleiben davon aber unberührt.
(5) Im Fall einer Absage durch den Anbieter bietet dieser dem Kunden einen Ersatztermin an. Kommt über einen Ersatztermin keine Einigung zustande, wird die bereits gezahlte Vergütung dem Kunden erstattet.
(6) Das gesetzliche Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Ist der Kunde ein Unternehmer, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen
(2) Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für die hier angebotenen Veranstaltungen zu festen Terminen.
(3) Über ein etwaiges Widerrufsrecht bei abweichenden Konstellationen (z. B. reiner Gutschein-Kauf ohne Terminfestlegung) wird der Anbieter den Verbraucher gesondert belehrt. Bezüglich des Widerrufsrechts verweist der Anbieter bei Verbrauchern hier auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter https://test.vondertraubeinsglas.de/widerrufsbelehrungen/
§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zu erscheinen bzw. sich rechtzeitig in die Online-Veranstaltung einzuloggen.
(2) Der Kunde hat die Anweisungen des Anbieters und dessen Mitarbeiter während der Veranstaltung zu befolgen. Bei Online-Veranstaltungen hat der Kunde für eine stabile Internetverbindung, geeignete Hard- und Software sowie eine funktionsfähige Kamera und Mikrofon zu sorgen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol. Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nicht für Schäden, die aus übermäßigem Alkoholkonsum des Kunden resultieren.
(4) Bei Veranstaltungen in Räumlichkeiten des Kunden hat dieser für eine geeignete Räumlichkeit und die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (insbesondere Jugendschutz) zu sorgen.
(5) Der Kunde ist für eine korrekt angegebene E-Mailadresse und den regelmäßigen Abruf seiner E-Mails selbst verantwortlich.
(6) Der Kunde hat den Anbieter vor der Veranstaltung über ihm bekannte Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsanforderungen zu informieren. Eine vollständig Vermeidung von Spuren allergener Stoffe kann nicht gewährleistet werden.
§ 8 Urheberrechte
(1) Sämtliche Unterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte auf der Webseite des Anbieters als auch Informationsmaterialien in den Veranstaltungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht an den im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Materialien.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen der Veranstaltung vom Anbieter erstellten Informationsmaterialien nur für eigene Zwecke zu verwenden.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haftet der Anbieter – soweit in Absatz (3) nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in Absatz (3) ausgeschlossen.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
(4) Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit von Drittanbieter-Systemen (z. B. Stripe, Videokonferenz-Tools).
§ 10 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website. Die Parteien werden die jeweils auf sie anwendbaren datenschutzrechtlichen Gesetze einhalten.
(2) Sofern und soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden im Auftrag verarbeitet, werden die Parteien vor Beginn der Verarbeitung eine marktübliche Vereinbarung zur Verarbeitung von Daten im Auftrag gemäß Art. 28 DS-GVO abschließen.
(3) Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Daten verarbeitet und speichert. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
(4) Es gelten zudem die gesonderten Datenschutzbestimmungen des Anbieters unter folgendem Link: XXX
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) (Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit der AGB insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist deutsch.
(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Unternehmer, Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
(4) Der Anbieter ist zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.